FAQ

よくある質問

よくある質問

導入前に直接、対面での打ち合わせの必要はありますか?

いいえ。ございません。
テンビキはオンライン商談・オンライン納品が基本となっておりますので、
不必要な接触を避けて導入が可能です。

※訪問セットアップご利用の場合、貴社の案内をお願いしております。

現金・クレジットカード決済・QRコード決済などに対応していますか?

本サービスは給与天引きに特化しているため、現金利用やクレジットカード決済・他社のQRコード決済などには対応しておりません。

どのようなカードに対応していますか?

ICカード利用では、Felica、MIFAREカードに対応しております。

見積、申込、問合せをしたいのですがどうしたらよいですか?

見積、申込、問合せはこちらのフォームで受付けております。お気軽にご連絡ください。

カスタマイズは可能ですか?

いいえ。テンビキはカスタマイズに対応していません
独自のカスタマイズは当社別サービス社員「TouchPay」で承っております。

画面のカスタマイズは可能ですか?

メニュー表示と価格設定は管理画面から可能です。
メニューは最大18メニューまで登録が可能です。

弁当の予約に対応していますか?

はい。対応しています。
タイムカードの横などに端末を置き指定時間までに弁当予約をします。
最終受付時間の設定も可能です。

無線LANに対応していますか?

はい。対応しています。
iPadの無線LANを利用することができます。
※詳しくはiPad無線LAN仕様をご確認ください。

Cloud環境に対応していますか?

はい。対応しています。
アジルコアクラウド(AWS)にて運用しております。
オンプレミスには対応しておりません。

無線LANや社内LAN回線が不通の場合にシステムは利用できますか?

回線が不通な場合はご利用いただけません。インターネット回線(wi-fi)が有効なときのみご利用可能です。